people analytics

People analytics, ¿qué ventajas pueden aportar a tu compañía?

El entorno empresarial en constante cambio crea una necesidad urgente de tomar mejores decisiones sobre las personas. Con el aumento de la globalización y los avances tecnológicos, hay más oportunidades para que las personas trabajen con otras culturas en nuevos entornos. Esto tiene efectos tanto positivos como negativos en la sociedad.

Al mismo tiempo, el volumen de datos de la fuerza laboral sigue creciendo a un ritmo sin precedentes. Sin embargo, solo tener estos datos no es suficiente para tener éxito. La necesidad de obtener información rápida y precisa a partir de estas grandes cantidades de datos se está volviendo más importante que nunca. Y a esto puede ayudar el people analytics.

¿Qué es people analytics?

Podemos definir people analytics, también conocido como analítica de recursos humanos, como la recopilación y transformación de los datos conseguidos por recursos humanos y los de organización en algunos datos que se pueden procesar de manera más eficiente de manera que hacer negocios sea más sencillo.

Ser capaces de entender a las personas y de qué manera contribuyen a la empresa, qué les gusta hacer y cómo se sienten realizados es parte de lo que hace el people analytics. Resumiendo mucho, es el mecanismo que nos permite entender cómo podemos conseguirlo para mejorar el rendimiento de nuestra empresa.

Para ello, en people analytics usamos gráficos, tablas y todo aquel contenido fácil de comprender para reflejar el contenido que obtienen los departamentos de recursos humanos. Al contrario de lo que piensan muchos, esta información no sirve únicamente para mejorar los recursos humanos sino para que las empresas consigan sus objetivos de una forma mucho más eficaz.

La analítica de personas se usa en los departamentos de recursos humanos desde hace más de diez años, pero solo estaba al alcance de las grandes corporaciones. Por suerte, hoy en día se puede implantar de forma más o menos fácil en pequeñas y medianas empresas.

¿Para qué sirve?

Muchos departamentos de recursos humanos se afanan por encontrar cómo se interconectan los datos que permiten tomar mejores decisiones sobre los trabajadores. Hay unos indicadores comunes, como por ejemplo el tiempo que se tarda o la tasa de ofertas aceptadas, no responden, realmente, a preguntas que se pueden considerar estratégicas acerca de la calidad y del valor de las personas que se contratan. Por ello, el people analytics permite, entre otras cosas, lo siguiente:

Vincular la contratación a los resultados empresariales

De esta manera, se pueden identificar los atributos de los candidatos, como la procedencia y la formación, que han demostrado producir contrataciones de calidad. De modo que se pueden centrar los esfuerzos en aquellas contrataciones que producen los mejores resultados a largo plazo.

El people analytics permite abordar los problemas de rotación

Gracias al people analytics se puede identificar a aquellos trabajadores que corren el riesgo de irse, basándose en el análisis de las características clave de las renuncias anteriores. De esta forma, se podrán tomar medidas para evitar que los mejores talentos se vayan antes de que llegue ese momento.

También podrás ahorrar costes de los programas de retención analizando los costes directos e indirectos de la rotación en relación con la compensación, el absentismo, la productividad y el aprendizaje y el desarrollo.

Planes estratégicos de desarrollo de los trabajadores

Cuando las empresas se enfrentan a situaciones inesperadas, la planificación estratégica de la plantilla es fundamental. El people analytics facilita la alineación de la oferta de personal con la visión del negocio y el equilibrio de las restricciones de costes. El análisis de los datos de las personas es la clave para saber qué necesita una empresa en términos de habilidades, funciones y requisitos operativos.

Crear una fuerza de trabajo diversa e inclusiva

Podrás hacer un seguimiento de los ratios de diversidad en cada una de las fases del embudo de contratación para garantizar la equidad en todo el proceso. Además, establecerás objetivos en las métricas que importan para adelantarse a las áreas de riesgo.

Mejora del rendimiento

Con el people analytics puedes predecir y analizar las tasas de promoción, los movimientos, los tiempos de espera para la promoción y las tasas de contratación interna para determinar si estás utilizando las herramientas para retener y maximizar el rendimiento.

Además, permite correlacionar las recompensas totales, el coeficiente de compensación y los niveles de rendimiento para determinar si está recompensando eficazmente la productividad de los trabajadores.

¿Cómo usar el people analytics en mi empresa?

Como ya has visto, hay muchas razones para implantar el people analytics en cualquier empresa, pero la más importante, que permite una toma de decisiones más efectiva y más objetividad.

Para implantarlo, lo primero es determinar qué es lo que necesita tu empresa. ¿Tienes un reto concreto entre manos o prefieres centrarte en un aspecto de tu estrategia, como la contratación?

Por otro lado, dependiendo de lo que tu empresa necesite, tiene que buscar las soluciones que mejor se adapten para recopilar esos datos.

En el caso de que pongas el foco en la contratación, podrías usar como parte del proceso una evaluación. De esta manera, podrás valorar cuáles son las competencias de los candidatos. Además, también conseguirás información de valor como su personalidad o la capacidad de trabajo.

Sin duda, también necesitarás herramientas específicas. Analiza cuáles son las que tienes en la empresa, y, en base a ello, busca las que sean más efectivas para ti.

La privacidad y el consentimiento son básicas para una buena exitosa de people analytics.

Los trabajadores o candidatos deben entender qué datos suyos se recogen y cómo se van a utilizar. También deben dar su permiso para que se utilicen. Por eso, la empresa debe contar con medidas de ciberseguridad adecuadas para evitar el uso no autorizado.

Cumplir con las regulaciones legales, y asegurarse de que todas las partes interesadas entienden los requisitos de cumplimiento, es esencial al crear un plan de análisis de personas. Las empresas deben desarrollar políticas y directrices internas a tal efecto.

Como ves, hay muchos aspectos a tener en cuenta en people analytics. No obstante es una herramienta que puede dar muchísimo juego.

Sara Rodríguez

Periodista y Community Manager especializada en contenidos. Amante del Marketing Digital y de las redes sociales, tengo un afán de superación constante.

No Comments

Post a Comment

Comment
Name
Email
Website
Este sitio esta protegido por reCAPTCHA y laPolítica de privacidady losTérminos del servicio de Googlese aplican.